Module 2 | L'arrière-scène d'un climat toxique ou d'un environnement avec harcèlement psychologique

Ce parcours de formation a pour but de fournir aux leaders et aux professionnels des ressources humaines les connaissances nécessaires pour identifier, comprendre et gérer efficacement un environnement de travail qui peut être plus exigeant. Il propose des outils pratiques qui informent et améliorent la compréhension des situations délicates en milieu de travail, sans émettre de diagnostics.

• Aider les entrepreneurs, gestionnaires et membres d’un conseil

  d’administration à reconnaître et à traiter les dynamiques de harcèlement

  psychologique et de violence au travail.

• Offrir des stratégies pour améliorer la communication et la collaboration,

  tout en évitant la polarisation et la stigmatisation.

• Augmenter la compréhension des utilisateurs envers des personnalités

  plus difficiles, afin de mieux gérer les interactions et de favoriser un climat

  de travail harmonieux.

• Fournir une compréhension approfondie des dynamiques de harcèlement

  psychologique et de violence en milieu de travail, tout en offrant des

  stratégies en ressources humaines pour gérer ces situations de manière

  efficace et éthique.

  Cet atelier est reconnu par l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés- Numéro : 6028

Évitez des erreurs coûteuses.
Apprenez à reconnaître les situations critiques, à mettre en œuvre les nouvelles mesures et à vous protéger, vous et votre équipe, afin que chacun puisse travailler dans un climat sain.
Cette formation en ligne vous donne les outils indispensables afin de mieux prévenir et de régler des enjeux de harcèlement dans votre environnement de travail.

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Ce module de formation en ligne est conçu pour aider les leaders (entrepreneurs, gestionnaires, membres d’un CA) et les professionnels des ressources humaines à identifier, comprendre et gérer un environnement de travail négatif. Ce module offre des outils pratiques sans émettre de diagnostics, dans le but d'informer les utilisateurs et d'améliorer leur compréhension sur des situations délicates en milieu de travail. L'objectif est de favoriser une meilleure communication et collaboration, sans polariser ni stigmatiser. En cas de besoin, il est recommandé de consulter un membre de l'Ordre des psychologues du Québec.

Ce parcours de formation vise à fournir une compréhension approfondie des dynamiques de harcèlement psychologique et de violence en milieu de travail, tout en offrant des stratégies en ressources humaines pour gérer ces situations de manière efficace et éthique.

Détails des volets :

1. Avertissement

2. L'arrière-scène du harcèlement psychologique

3. Les comportements à surveiller qui peuvent mener au harcèlement psychologique

4. Les cinq formes de violence en entreprise

5. Comprendre le cycle de violence en entreprise (4 phases)

6. La violence à caractère sexuel, les contextes et les personnes les plus à risque

7. Comprendre et gérer un environnement toxique

8. Les personnalités à surveiller : information

9. Les types de personnalités à surveiller : passifs-agressifs

10. Les types de personnalités à surveiller : les troubles de la personnalité

11. Les types de personnalités à surveiller : le trouble de la personnalité limite (borderline)

12. Les types de personnalités à surveiller : la personnalité narcissique

13. Les types de personnalités à surveiller : la personnalité manipulatrice

14. Conseils pour le gestionnaire ou le collègue qui collabore avec une personnalité potentiellement manipulatrice

15. Reconnaître les personnalités manipulatrices

16. Le syndrome de Stockholm en milieu de travail

17. Que faire si vous croyez être victime de harcèlement psychologique ou si vous souhaitez signaler une situation toxique ?

18. Conclusion

Cet atelier est reconnu par l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés- Numéro : 6028

Aucun remboursement

Cet atelier est d'une durée de 1h40 et est reconnu par l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés- Numéro : 6028

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