Dentoflow s'engage à effectuer une vérification diligente de chaque entreprise souhaitant publier des événements sur la plateforme, dans le but d'offrir un catalogue diversifié et de qualité. Cependant, en tant qu'intermédiaire, Dentoflow ne peut être tenue responsable de la satisfaction des participants ou de la qualité des produits et services offerts dans le cadre des événements présentés, conformément à l'article 22 de la Loi concernant le cadre juridique des technologies de l'information.
Dentoflow s'engage néanmoins à :
- Agir promptement pour retirer tout contenu illicite ou inapproprié dès qu'elle en a connaissance
- Mettre à la disposition des utilisateurs une fonctionnalité leur permettant de contacter l'entreprise organisatrice de l'événement, accessible via le résumé de l'événement dans la section "Événements" du compte utilisateur.
- Mettre en place un processus de signalement efficace pour les utilisateurs souhaitant rapporter un problème lié à un événement ou une entreprise.
Les participants sont encouragés à adresser toute question ou réclamation directement à l'entreprise organisatrice de l'événement.